En menos de una década, la planta de Kia en Nuevo León logró lo que a otros complejos automotrices les ha tomado medio siglo. De acuerdo con el Estudio de Calidad Inicial (IQS) 2026 de J.D. Power, la operación de la firma coreana en México se consolidó como la de mayor calidad en todo el continente americano al superar a 75 centros de manufactura de Norte y Sudamérica.

El complejo automotriz obtuvo el galardón de Categoría Oro, la máxima distinción de J.D. Power para las líneas de ensamble. Este hito no solo marca un récord de velocidad para la planta mexicana, que inició operaciones en mayo de 2016, sino que la convierte en la primera operación de Hyundai Motor Group en liderar el ranking continental.

El Kia K4 fortalece el liderazgo de la planta de Kia en Nuevo León

El reconocimiento de la consultora estadounidense mide el número de incidencias, propietarios y vehículos por cada 100 unidades (PP100) durante los primeros tres meses de uso. En ese indicador, el Kia K4 fabricado en Nuevo León se colocó como líder de su categoría al registrar 116 incidencias por cada 100 vehículos, una reducción de 37 quejas respecto al año anterior, resultado que lo ubicó por encima de 14 competidores en el segmento de sedanes compactos.

"Ser la planta mejor evaluada en el continente es resultado de una estrategia centrada en el cliente y en las personas", afirmó Young Sam Kim, presidente de Kia México. Con este estándar de calidad, el complejo de Pesquería exporta su producción a 67 países, incluidos mercados altamente exigentes como el europeo.

El logro cobra una relevancia estratégica para la armadora, ya que el liderazgo en manufactura, calidad y producción se alcanzó mucho antes de las metas globales que la compañía se había trazado para 2035. Por su parte, Juan Carlos Caballero, director de Calidad de la planta, atribuyó el resultado a la solidez de la colaboración entre la ingeniería coreana y el talento mexicano, un binomio que hoy coloca a la manufactura nacional por encima de instalaciones con décadas de trayectoria en la región.

La evolución de Kia México hasta convertirse en la mejor planta de América

El ascenso de la planta, Kia y J.D. Power en el ranking refleja una evolución constante que comenzó a mostrar resultados desde sus primeros años de operación:

• 2016: Inicio de operaciones (mayo).
• 2019: Primer liderazgo en calidad entre las plantas de México, posición que mantuvo de forma sostenida.
• 2025: Obtiene la categoría Bronce en América.
• 2026: Alcanza la Categoría Oro y se consolida como la planta automotriz de mayor calidad en el continente, por encima de competidores con más de 50 años de historia.